今年是集团公司的“制度落实年”，物业公司从新年伊始便召开了以“担当作为，狠抓落实”为主题的工作动员会，大力弘扬奋斗精神，崇尚真抓实干，拉开了“心无旁骛干工作、聚精会神抓落实”全年工作总序幕。

各部门迅速组织员工认真学习和重温岗位工作职责、工作标准，进一步梳理、优化核心业务流程；同时，外派员工参加物业行业知识、消防技能专项业务等培训活动；使标准化管理在物业公司进一步走深走细。

为检验前期教育培训成果以及标准化落实情况，充分展示员工风采，2019年5月8日物业公司在集团公司会议室举办了以“落实标准 强化责任”为主题的岗位技能竞赛活动。集团公司董事局*孙鲁秦、总经理成小东、党委书记郭卫民、工会*王秋敏、公司副总经理王宏跃、王成出席了此次岗位技能竞赛活动。

竞赛共分为六个环节。*个环节选手自我介绍；第二个环节岗位工作职责描述；第三个环节知识问答；第四个环节书写工作流程；第五个环节再现工作情景；第六个环节提合理化建议。为活跃现场气氛，鼓励现场观众积极参与，特设立了抢答题。

参赛选手个个精神饱满，着装规范，礼仪礼节得体，彬彬有礼，举止大方，对岗位职责描述准确，工作流程书写*、完整，重要会议检测试题、企业文化试题回答准确。在各位选手书写工作流程的同时，以幻灯片播放的形式再现了选手所在部门的日常工作情景，加上主持人的解说让大家感同身受。通过紧张激烈的展示竞赛，*终1号选手综合办公室劳资员郭俊以98.6分获得本次竞赛第/一名，汉唐小区物业管理员李腊梅以97.6分获得第二名，财务部出纳田春侠以97.4分获得第三名，郁文芳、曹文斌、梅万凯获得*奖。

集团公司总经理成小东在竞赛现场发表了重要讲话。他指出：此次活动内容很好，形式很好。今年是集团公司“制度落实年”，岗位技能培训是今年的重点工作。物业公司能够高度重视，有声有色的开展，体现了物业公司团队对集团公司制度强有力的执行力，也体现出了服从意识、敬畏意识、规矩意识。员工精神面貌饱满，体现了物业公司较强的凝聚力。成总强调：培训教育要到岗到人，要在咱们的员工中挖掘人才。岗位技能培训这一项工作以后要长期坚持下去。要让每个员工知道我的工作范围是什么，有哪些职责，工作流程是什么，工作标准是什么，要让每一个员工知道我在这个岗位上干什么，如何干，干到什么程度，要实现用制度管人，用流程管事。同时，今年另一项重要工作就是绩效考核，绩效考核是对咱们整个管理工作、管理全过程的一个检验和监控，考核工作一把手必须要亲自参与，只有亲自参与才能对整个基层的工作有所了解。通过绩效考核让干的好的人和干的不好的人拉开差距，这才是绩效考核的真正目的。希望物业公司以*的竞赛为契机，把岗位技能培训工作进一步的做深做细做扎实，抓好内部管理，抓好服务，搞好内外的协调沟通工作，另外要抓好招商工作，不但要招的来商户，并且要留得住客户。他勉励大家没有干不好的事，只有干不好事的人，只要想干好，只要用心干事，就一定能干好事。